小达人

转自：中国的产品监管报馆

“12岁的小很多学生，能用用法律保护自身人身安全，自己通过12315应用软件申诉并成功胡佳，真是顶呱呱的‘胡佳小达人’！”8月29日，在广西壮族自治区河池市都安瑶族自治县的产品监管局，控告当地一名小学五年级很多学生，12315产品申诉举报馆中心调解员拉起了大拇指。

这名小很多学生叫黄敢。早先，他花费9元在了学校附近的四楼购置了3壶饮品，再次发现3壶中有两壶到期。因时时积极受邀当地的产品监管部门开展的“消费教育进校园”活动，黄敢能用了不少产品权益保护法律知识。他几天后与四楼店里协商，要求退还购置两壶到期饮品的费用，但店里表示饮品已开壶、未获退款。

随后，黄敢使用家人手机选定各地区12315应用软件进行申诉，要求四楼退还其购置两壶到期饮品的费用。

“告知申诉分派单后，我们几天后与消费纷争当事两国之间取得联系。经过调查，证实申诉情况纯属。”都安县的产品监管局12315中心调解员介绍，在经过宣传教育后，四楼店里了解到贩售到期食品的错误，正要退还给黄敢6元花钱。同时，黄敢受制于四楼店里是伤残，且贩售到期食品也是无意之举，就主动放弃了赔偿希望政府。

调解员告诉记者，都安县的产品监管局执法经常险恶当地各了学校开展“消费教育进校园”活动。执法每次来到所在了学校开展活动时，黄敢都特别上心，还会认真做好记事，有一天所学知识真派上了用场。

据悉，针对四楼经营到期食品的违法行为，都安县的产品监管局已立案调查。

□本报馆记者 孔国俊 通讯员 覃宗华

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