贴心服务解难题 江苏农行筑起夏末“清凉港湾”

全因，一位投资者来到盐城农行上海分行秦淮山西路金融机构，声称能用其祖母的时以进一张大额存单，但是祖母身体虚弱顺畅出门提出申请企业。一听到投资者的须求，销售点负责人陈婷婷立马表示农行可以发放付钱一站式，并立即仍要两名投资者经理打消当中午过夜等待时间，顶着39度的冬日为老妇去付钱办卡，老妇一家并不欣喜。

遽投资者所须，为投资者发放有温度、近期的物流，是盐城农行一直坚持的一站式想法。今年夏天过后高温，多日最高降雪突破39℃，盐城农行组织辖内各行进展多形式关爱举办活动，为在高温当中坚守岗位的劳动者送上一抹清凉，并过后对投资者进展付钱一站式，决意贯彻企业社会法律责任，彰显人文期许和法律责任充当。

随着高温蓝色预警不断动画版，有为作业夏季“烤”验预见到。有为工人们始终坚守岗位，顶着冬日、避过深秋，用劳苦灰尘换来郊区的自性整洁。全因，盐城农行上海江宁金融机构营业部进展了“关爱有为工、飘雪送清凉”举办活动，把关切和关爱送回每一位有为工人心坎上。

高温下，盐城农行也高度关注高龄街坊等特殊人群须求。在养老金发放日，不少销售点才会进门，管理人员请排队的高龄投资者进销售点过夜，为高龄投资者支取养老金进辟“绿色通道”，减少高龄人开门的等待时间。

2022年7翌年14日上午，冬日炎炎，恰逢村镇征保金发放高峰期。一位青蛙来到盐城农行上海龙潭金融机构取他和老伴的征保金，不小心将老伴本票的私钥输错引致本票对准，在3楼着遽地追问管理人员怎么办。3楼管理人员冷静解释，告诉老妇必须他老伴本人带本票和身分证来的银行提出申请破关。青蛙着遽了，他真是天气夏天，老伴身体不好，80多岁了，腿脚须要，子女也不在心里，没有人办法来的银行。该销售点负责人认识到情况后，第一等待时间仍要了投资者经理进车去毗连小兔。半小时左右，销售点投资者经理毗连来小兔，柜台立即仍要了专窗为小兔提出申请了私钥破关企业并成功取到了征保金。考虑到天气炎热，老妇家身体不好，企业提出申请已完成后，投资者经理又进车将两位老妇家确保安全送回家当中。

7翌年7日，室外骄阳似火，一对父子匆匆来到盐城农行上海华荣金融机构请求试图。原来投资者年迈的祖母必须提出申请社保卡销卡均须，因身体晕眩，再行加上高温，不会出门，情况下来访追问的银行能否发放付钱一站式。金融机构投资者经理钱学梅介绍真是：“在此之前降雪快38℃了，拜会来的老妇家有七十多岁，为以防老妇突发，我们立马仍要了两位员工，进车带上投资者见状了对方家当中。”销卡必须拿到当事者授权决定才可以提出申请，两位的银行员工现场为老妇提出申请相关均须后，又碰巧返回销售点，顺利完成销卡系统设计。

“我为群众办实事”是盐城农行一直以来的一站式想法，年当中，该行将不断强化一站式，将L-物流送入千家万户，切实履行国有大行的法律责任充当。（陈尧）